リンクルスポットマスクはアットコスメなどのコスメ口コミサイトでも評判のニードルパッチ。
口もと・目もとの年齢サインが気になる年代には注目のスキンケアですよね？
ポイントケアを考えているなら、おすすめしたいアイテムですが、リンクルスポットマスクは通常で買うようりも定期便購入がお得になります。
ただ、
定期便購入って簡単に解約できないのでは…？
そんな心配を持たれる方も少なくないと思います。
ですが、リンクルスポットマスクの定期便は
定期縛りなしで、いつでも解約できます！
しかも手続きは自分でできて超簡単！
そこで、ここでは
- 定期便の解約と退会について
- リンクルスポットマスク定期便の解約方法
- 手続きはいつまでにすべき？
- 退会方法
- メルマガ登録解除方法
- 定期便再開について
- リンクルスポットマスク解約時の注意事項
など、分かりやすく解説します。
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リンクルスポットマスクの解約・休止と退会の違い
リンクルスポットマスクを購入すると、最初にクオシア（リンクルスポットマスクを扱うブランド）にマイページが作成されます。
リンクルスポットマスクでは、このマイアカウントページから登録内容の確認・変更ができます↓
定期便の解約・休止、お届けサイクルの変更などはこのマイアカウント（マイページ）からできるのですが、解約とはここでできる「定期便の解約」を指します。
また、休止は一時的に定期便お届けを止めるもので、「次回お休み」「○回休み」「〇月まで休み」などの申請になります。
リンクルスポットマスクでは最長6ヵ月間の休止に対応してくれます。
解約すると、再開するためには「再開手続き」が必要になりますが、休止の場合には「再開手続き」は不要です。
一方、退会とは、このマイアカウントページそのものを削除し、登録されている個人情報のすべてをクオシアから消去してしまうことを指します。
解約・休止手続きの期限
定期便のリンクルスポットマスクの次回からのお届けをストップしたい場合には
次回発送予定日の10日営業日前に解約・休止の手続き
が必要になります。
もし、遅れてしまった場合には「その次の発送からの適用」となるので、できるだけ早めに手続きしておくことをおすすめします。
定期便の解約・休止方法は３つ！手順を図解します
解約手続きには
の3通りの方法があります。
おすすめはWEBでの解約。
マイアカウントぺージからの手続であれば、都合の良い時間にいつでも手続きできるし、電話がつながらなくてイライラ…、といったこともありません。
ただし、解約時に確認しておきたいことがある場合などは電話やメールでの解約申請の方が便利ですよね。
WEBでの解約・休止
マイアカウントからの解約では２つのルートから解約・休止ページにアクセスできます。
１．マイアカウントにログイン
２．「定期・頒布会お届けの確認・変更」
３．定期・頒布会お届けの停止・休止
２．マイアカウントメニュー（上部に表示）の「お問い合わせ」
３．「お問い合わせ項目」すぐ下の「しあわせ定期便の停止・休止」リンクに進む
４．「注文番号」を入力、「問い合わせ内容」を選択して、詳細枠に「解約または休止したい」旨を伝えるコメントを入力し、「次へ進む」をタップまたはクリック
５．申請内容を確認したら「送信」をタップまたはクリック
これで解約・休止手続きが完了です。
簡単ですよね！
完了後には登録メールアドレスに解約・休止受付の確認メールが届くので、確認してくださいね。
もし、メールが届かない場合にはマイアカウントで、手続きができているか確認、電話で問い合わせなどして確実に受付されていることを確認してください。
受付メールはしばらく保存しておく方が安心ですよね。
電話での解約・休止
クオシアお客様窓口
フリーダイヤル 0120-454-007
（平日9時～18時）
リンクルスポットマスクの取り扱いブランドであるクオシアでは基本的には、お問い合わせフォームでの問い合わせを推奨しているようで、電話番号はあまりオープンにされていません。
ただし、リンクルスポットマスクの購入後に届くメールには、連絡先が記載されています。
解約や休止の申し出と同時に「質問がある」「伝えておきたいことがある」といった場合には、電話で問い合わせることもできます。
平日限定になりますが、フリーダイヤルでスマホやPHSからもかけられます。
メールでの解約・休止
メールアドレス：info@quasia.net
電話で質問や伝えたい内容がある場合でも、電話が掛けられない場合にはメールでの解約・休止申請ができます。
ただ、お問い合わせフォームであれば必要事項をある程度伝えやすい、テンプレートが用意されているので、便利な方を選んで申請してくださいね。
退会方法（登録解除）・メルマガ解除の手順
クオシアから「登録情報を完全に削除したい」場合には「退会」手続き、メルマガ停止を希望する場合には「メルマガ解除」手続きが必要になります。
退会してもメールでお知らせなどが届くこともあるので、一緒に申請しておくと便利です。
登録解除の場合には
会員登録の解除をご希望の方は、お問い合わせください。
クオシア
とのことなので、電話（0120－454－007：平日９～18時）、メール、お問い合わせフォームからの連絡が必要です。
お問い合わせフォームの場合には「お問い合わせ項目」で「その他」を選択して、「登録解除（退会）・メルマガ解除」を希望する内容を記入してくださいね↓
注意事項
- 手続きは次回お届け予定日の１０営業日前まで※１
- 解約・退会後に定期便を再開する場合、初回特典は付かない※２
- 解約・休止確認メールが届いていることを必ず確認する（WEB・メール・お問い合わせフォームの場合）
手続きの期日は次回お届け日の「10営業日前」となっています。
クオシアは土日祝日は受付・発送などは行っていないため、10日前が土日祝の場合には、その前営業日受付までとなるのでご注意くださいね。
「次回のお届け予定日」がわからない場合には、マイアカウントから確認できます。
一旦、解約したり登録解除して、定期便を再開する場合のは
- 初回割引
- 全額返金保証
は付きません。
ただし、定期便割引はその都度、購入数に合わせて適用されます。
電話連絡の場合には、その場で受け付けしてもらえるので、心配ありませんが（念のため電話口の担当者の方の名前を控えておきましょう）、マイアカウントやお問い合わせフォーム、メールの場合には、手続きが処理されたことを受付完了メール（登録メールアドレスに届きます）で確認してくださいね。
受付完了メールが届かない場合には、手違いがないよう問い合わせたほうがいいでしょう。
まとめ
- リンクルスポットマスクの解約・休止はWEB、電話、メールでできる
- WEBでの手続きが便利
- 解約はその後ずっと必要ない場合、休止は一時的なお休み、退会は登録を完全に削除すること
- 手続きは次回お届け予定日の10営業日前まで
- 手続き後は受付完了メールで確認する
クオシアはできるだけWEBでの手続きを推奨しているようで、かなり多くの手続がマイアカウントからできます。
登録解除なども、メールやお問い合わせフォームからのできるので、長々と引き留められる心配もなく安心ですよね。
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